Inicio / Guías de Amazon / Solución: Amazon me pide enviar un fax para habilitar mi cuenta
Aprende a comprar en Amazon

Mira también

¿Cómo comprar una Gift Card de Amazon? En español explicación simple

Comprar una Gift Card de Amazon es lo mejor que puedes hacer, recuerda que debes …

¿Cómo comprar en Amazon? en español latino – guía fácil y rápida

Comprar en Amazon no sólo es lo más sencillo del mundo sino también seguro, su página …

96 comentarios

  1. Ignacio Marzilio

    EL TELEFONO DEBE SER INGRESADO CON EL CODIGO DE AREA INTERNACIONAL (001) NO SIN EL. LA GENTE LLAMA DESDE ARGENTINA SIN EL CODIGO DE AREA INTERNACIONAL Y ME ESTA SONANDO A CADA RATO EL TELEFONO

  2. Saben cual es el numero del fax de usa? Y como lo marco desde Mexico.
    saludos

    • Hola Martin, el numero de fax de Amazon es +1(206)266.18.38 pero solo debes enviar informacion si te la han solicitado. El simbolo mas + significa que debes marcar el codigo de salida internacional, marca 00 y luego el resto de los numeros de Amazon.

  3. Hola soy de México alguien sabe como enviar un fax por q me llego dicho correo pero me es muy dificil (casi imposible) conseguir un fax o sabran de otra manera para hacer llegar mis documentos y habiliten mi cuenta? GRACIAS

    • Hola Gerardi, la idea es que envíe el fax desde tu hogar para Amazon validar que realmente eres tú desde ese número telefónico, si posees una impresora multifuncional puede que tenga la capacidad de fax, otra forma es que utilices servicios por internet para enviar un fax* como los que ofrece ingenuatur.com: http://www.ingenuatur.com/email/internet-fax.aspx?ci=1797&prog_id=471723
      *Puede que Amazon no te valide el fax porque estarías enviando desde un número diferente al que colocaste dentro de tu cuenta, sólo utiliza este tipo de servicios si de verdad no tienes forma de enviarlo, ese servicio de fax lo que hace es que subes el documento por internet y ellos hacen la conversión llamando al fax.

  4. ¿Que sucede si no envió dicho Fax? ¿El pedido se cancela?. Lo que pasa es que en mi casa no tenemos Fax y no sé si me validen mi Fax si lo envió desde otro lugar o por internet.

    • Hola Octavio, mientras tienes tu usuario de Amazon suspendido mientras envías el Fax la orden se cancela es decir nunca llegará el paquete y no te realizarán el cargo. Debes enviar el fax y esperar a que habiliten tu cuenta de Aamzon de nuevo, ellos indican que no abras otra cuenta en Amazon porque pueden detectarlo y cerrartela de nuevo.

      • Andreas Ezequiel Escobar

        Hola quería saber: realice una compra y me piden que envié el fax quisiera saber. Si no lo envió que ocurre? Me cobran el producto? Se cancela y todo queda en cero?

  5. Alguien sabe que pasa si envió la información y el estado de cuenta no esta a mi nombre y no tiene la direccion a la cual se hacen los envios ? ( la tarjeta me la prestan para realizar las compras)

    • Hola Esteban lo mejor que puedes hacer es que envies los datos sobre la tarjeta de crédito de la persona que te la presta, y que esta persona te firme una carta indicando el motivo, por ejemplo si la tarjeta de crédito te la prestan tus padres o un familiar indicar el parentesco para que ellos sepan que la tarjeta no la robaste por ejemplo, puede ser que esa tarjeta de crédito tambien está asignada a otra cuenta en Amazon.

    • Pudiste solucionar Lo De tu Cuenta ? Estoy en el mismo caso, no soy el titular de la cuenta y necesito saber si voy a poder restablecer mi cuenta

  6. Buenas tardes a mi me piden el estado de cuenta para verificar mi informacion pero si no lo mando no hay problema? solo no tendre acceso a mi cuenta en amazon?

    • En muchos bancos puedes descargar el estado de cuenta desde su misma página de internet, en caso que en el estado de cuenta no aparezca la dirección tu banco debe hacer una carta indicando tu dirección.

      • Pero si no mando la informacion no hay problema? se cancela el pedio y no tendre acceso a la cuenta? no pasa nada mas?

        • Hola Josue si Amazon te pide enviar la información y no se la envías ellos anularán tu orden de compra y no te dejarán utilizar más tu cuenta de Amazon. Si creas una nueva cuenta ellos se pudieran dar cuenta y te la cerrarían de nuevo.

  7. Hola, yo mandé mi fax(varias veces) todas me mandan correo de que no les llegó mi fax pero esta última vez me mandaron uno diciendo que mi dirección de correo no coincidía con la de facturación pero es porque mi novia me presta su tarjeta, los fax los hemos enviado desde su casa, ¿cuál será el problema? (la cuenta está a mi nombre pero la tarjeta a su nombre).

    • Hola Oscar, recuerda que en el Fax debes indicar todos tus datos de contacto los mismos que tienes registrada en tu cuenta de Amazon, evita utilizar tarjetas de créditos de otras personas, puede que tu novia tenga esa misma tarjeta de crédito registrada en Amazon en su cuenta personal, lo mejor es que tu novia por ejemplo te envíe una Gift Card de Amazon con el monto que necesitas. Deberías adjuntar al fax una carta explicativa del motivo por el que el correo es diferente para que a ellos les quede todo claro, los americanos son muy estrictos con las reglas.

  8. Pues a mi me piden enviar el fax al 01800 847 3003, pero por más que lo intento no me deja, siempre marca error 🙁 alguien sabe alguna solución? Porque los de soporte técnico no dan una…

    • Hola Alberto recuerda que es una llamada internacional a Estados Unidos por lo que debes marcar el 00 (que es para llamadas internacionales) por ejemplo con el número que me indicaste: 00 1 800 847 3003

      • Tampoco funciona anteponiendo los dos ceros delante del 1. Así que este fax sigue sin funcionar. Quizás haya que poner prefijo de México, en vez de EEUU. ¿Qué opinais?

      • edgar ponce villagomez

        a mi tampoco me acepta el 0018008473003 crees en este caso que si lo envio al numero 1(206)266.18.38 tambien de amazon me acepte los datos?

  9. hola una consulta en el estado de cuenta tiene que ser estado de cuenta nacional o internacional, gracias

  10. Hola, Yo tengo el mismo problema de que no sé si no saben los de los lugares que voy pero me dicen que siempre está ocupado. Yo no tengo la menor idea de cómo enviar faxes. Vi un servicio por Internet llamado HelloFax y si por lo que comentas se manda a Estados Unidos tendría que ser: +18008473003, ¿o me equivoco? La verdad no quiero que alguien más reciba mis datos confidenciales. Ya llevo mucho tiempo con mi cuenta bloqueada y en verdad que quiero aprovechar varias ofertas. 🙁

    • Hola rob, lo recomendable es que envíes el fax desde el teléfono o ciudad desde donde te encuentras, puedes ir a un centro de comunicaciones como Cybercafe donde te prestan el servicio de envío de fax, en caso que sea imposible puedes probar con el servicio de “Fax Thru Email” de ingenuatur.com (en su página web se encuentra debajo del menú “Email Accounts”) desde allí puedes enviar y recibir fax por correo electrónico pero los números que te asignan son únicamente de Estados Unidos.

      • Eso ya lo hice yo , hasta desde el número del banco envie el fax y eso que los bancos no lo hacen , gracias a un amigo dentro del propio banco y ni con esas , siguen igual , no se entiende como pueden hacer esto ni por qué y ni una explicación , nunca jamás me han tratado tan mal en una tienda y en España hay montones de gente igual

  11. Hola que tal a mí me está pasando lo mismo, solo que ya los mande y no me an dado respuesta y me urge 😓 Debo reenvíar el fax?

  12. Hola tengo una duda si mi tarjeta es nueva es la segunda compra que hago y ya me piden el estado de cuenta puedo pedirlo en el banco aunque sea nueva ?
    Gracias

  13. Hola! Envié el fax y me respondieron que es ilegible… Qué significa eso?

  14. hola , oye disculpa y que pasa si me tardo mas de 24 en enviar el fax ?

  15. Hola me paso lo mismo, ayer hice una compra y me hicieron el descuento a mi tarjeta, pero que pasa si no envió el fax? me reembolsan mi dinero aunque no lo envié? si si, en cuanto tiempo? digamos que ya no me interesa tanto la cuenta pero si mi dinero. por favor si puedes responder.

  16. SI ES CONFIABLE HACER ESTO, ME LO PIDE AMAZON MEXICO???

  17. Me piden que mande por fax mi estado de cuenta que incluya mi correo electrónico y mi teléfono, ya 2 veces lo mandé pero con esos dos datos escritos aparte ya que ningún estado de cuenta los pone, por lo que he leído pienso que quizá el problema sea que la dirección de facturación y el nombre de quien recibe no es el mismo de mi estado de cuenta, porque casi no estoy en casa y le pedí a la vecina sus datos para que ella reciba mis paquetes. Ojalá alguien me oriente, gracias!

    • Hola Gina, en ese caso pregunta en tu banco que alternativa pueden ofrecerte, puede ser una carta del banco.

      • Yo incluso envie varios documentos uno de ellos firmado por el director del banco y todo y mis tarjetas virtuales son generadas pro mi banco , el segundo banco más improtante de España y veo que tanto en Mexico como en España estasmo igual , no se quien carajos está en ese departamento de verificación pero da igual lo que les envies siempre dicen lo mismo aquie envian esto

        Estimado(a) Cliente:

        Nuestros intentos por verificar la dirección de facturación e información de la tarjeta para su pedido han resultado inútiles hasta el momento. Le rogamos que usted emprenda las acciones pertinentes para que el banco emisor de esta tarjeta se ponga en contacto con nosotros directamente para verificar su nombre, la dirección de facturación asociada con la tarjeta y los últimos dígitos de su tarjeta de pago, a través del número fax que podrá encontrar en la página de ayuda de Amazon.es:
        http://www.amazon.es/peticion_fax

        Por favor, incluya en el fax su dirección de e-mail asociada a su cuenta de Amazon, número de teléfono y número de pedido (n°404 xxxxxxxxx ).

        Su cuenta de Amazon.es y su pedido quedarán retenidos hasta que podamos comprobar esta información.

        Gracias por su paciencia y comprensión con nuestras medidas de seguridad.

        Saludos cordiales,

        Especialista de cuenta
        Amazon.es
        http://www.amazon.es
        =======================

        Son gentuza , el mism oemail me han enviado 12 veces , no me contestan emails , ni faxes ni nada y desde el soporte rellenan un formulario lo envian y dicen que en 24 horas te contactan , dan asco estos tipos , asco

  18. Hola, pues yo me registré en AMAZON MEXICO y el mismo día hice la compra de mi Kindle y un libro en papel en otro pedido, el Kindle me llegó sin problemas, pero el libro nunca porque me suspendieron la cuenta no se porqué motivo, me han pedido el envío de un fax, ya he enviado 3 con los datos que solicitan AL TEL 018008473003 en el correo donde lo solicitan me lo dan asi y me piden mi estado de cuenta, mi teléfono y mi correo electronico (los que registré en AMAZON MEXICO) ya 3 veces lo he enviado y nada, he hablado 2 veces al 001-866-749-7538 y nada, ni siquiera se porqué suspendieron mi cuenta, no se que quieren.

    • Asi es Verónica asi estamso todos yo llevo un mes , esta es una tienda racista otra cosa n ome cabe pensar yo he enviado 8 faxes , nunca me dicen nada solo repiten lo mismo una y otra vez , es una verguenza , alguien un país o alguien debería poner a esta gentuza en su sitio , es un abuso y un engaño lo que hacen

  19. Que pasa si pido que llegue en una dirección que no corresponde al comprobante de la tarjeta ya que hice mi pedido con la tarjeta de mi mamá y me cancelaron la cuenta hasta mandar el fax pero quiero que llegue a otra dirección como le hago?

  20. ¿Qué es la Tarjeta Declaración y donde puedo yo ?

  21. Daigual lo que envies , yo envie más de 8 faxes , siempre te dicen lo mismo y luego que se contacte el banco via fax, que ridículo todo el mundo sabe hasta en el país más pobre o más rico qeu los bancos jamás intercambian información , no se de que van estos cabrones, 8 faxes y la cuenta un puto mes suspendida sin motivos y con compras ya realizadas anteriormente , sin cambiar ni tocar nada, menuda verguenza da Amazon, me parece que esto es racismo pro qeu siempre se lo hacen a gente hispana o a Españoles , dan asco , no paro de revisar foros y solo ves a gente de México y de España con este problema , que se joda Amazon , bazofias

    Estimado(a) Cliente:

    Gracias por contactarnos nuevamente.
    Desafortunadamente, después de revisar la información de su cuenta, hemos tomado la decisión de cerrar su cuenta de Amazon.es. Sentimos cualquier inconveniente que esto le cause.

    Hasta que el banco no se contacte directamente con nosotros Amazon.es no volverá a pronunciarse.

    Saludos cordiales,

    Especialista de cuenta
    Amazon.es
    http://www.amazon.es
    =========================

  22. enserio ? 2016 y piden FAX ? están idiotas, entiendo que sea para proteger nuestra cuenta y dinero, pero es ridículo donde yo vivo básicamente ya no existe el FAX muy por amazon debería tener otra solución pero bueno ellos sabrán, buena pagina buenos precios pero pésimo servicio de comunicación por parte de amazon

  23. Gracias rpo este blog , la verdad estoy también alucinando como otros con Amazon . mi caso es super sangrante , pedí un laptop de 650 euros , me lo cobraron a los 10 minutos en mi tarjeta , al día siguiente efectivamente me apareció el envio por un transportista llamado MRW en España sobre las 10 de la mañana y a eso de la 1 de la tarde recibí un email de cis@amazon.es , donde me cerraban la cuenta , pero lo jodido del asunto es qeu me cerraban la cuenta pro un pedido ya cobrado y enviado y el único que había hecho , con la excusa ridículade que había alguna cuenta similar a la mia cerrada , para alucinar en colorines el tema , para alucinar , en definitiva un auténtico problemón , que estoy viviendo y que si no lo solucionan de inmediato terminará con una denuncia en comisaría contra ellos pro estafa

    Como es posible qeu se cobre un producto , tenga un transprotista asignado y todo y luego sin más me cierren al cuenta y este es el email que te envían desde cis@amazon.es :

    Saludos:

    Hemos cerrado su cuenta de Amazon.es y cancelado sus pedidos pendientes. Aún más, cualquier reclamación de Garantía de A-Z pendiente ha sido cancelada y cualquier otra nueva cuenta que abra también será cerrada.

    Hemos procedido a tomar estas medidas debido a que su cuenta está directamente relacionada con otras cuentas cerradas.

    Si es un cliente Kindle, puede seguir accediendo a su contenido Kindle en la sección “Gestionar mi Kindle” en “Mi cuenta”. Para consultar cualquier otro pedido digital diríjase a la sección “Contenido digital” en “Mi cuenta”.

    Apreciamos su colaboración y le informamos de que el cierre de su cuenta es permanente y definitivo.

    Un atento saludo,

    Especialista de cuenta
    Amazon.es
    http://www.amazon.es
    ================

    De verdad , me puede explicar alguien de que se van o que cojones es esta tienda , un nido de timadores , de estafadores o que , porque yo no puedo explicarme esto , primero que es mi primera cuenta y después en todo caso me pregunto yo , que carajos improta si alguien tenía una cuent ao no antes , que hablamos de más de 700 dólares de un producto unos 650 euros , entonces cual es el jueguecito de estos tipos , a que carajos juegan ? , como pueden proceder a bloquear una cuenta sin explicación real con algo ya pagado y que pasa con las garantías del producto y con el acceso a las facturas ? que pasa con todo esto , y llamas al soprote y nadie contesta nada, todos como robots , esto es una tienda o que es ? jamás he tenido una problemática asi en mi vida , nunca la verdad con ninguna tienda o si hay problemas tienes donde contactar , que verguenza señores , que verguenza es Amazon y en concreto amazon.es

  24. Hola amazon me pide enviar la documentacion a un numero de fax pero la tarjeta ingresada es de mi novio y el numero de fax es de mi casa como tendria que proceder para que me reabran la cuenta

    • Solo pidele a tu novio que vaya a su banco por un estado de cuenta y que te lo de para que tu’ lo envies. Tambien te aconsejo que pida ahi mismo en el banco el numero telefonico que tiene registrado con ellos.
      Ya cuando vayas a enviar el fax asegurate de poner en la hoja a enviar los datos de TU CUENTA AMAZON (telefono, nombre, correo), en otro lugar los Telefonos de servicio a cliente DEL BANCO, Numero telefonico de tu novio registrado en el banco y por ultimo (no esta’ de mas) escribe que tu no eres la titular de la tarjeta, si no que se te presto’ para la compra.

      A mi me funciono’ despues de 3 meses de batallar mucho

  25. Hola, a mi también me la cancelaron y me quitaron 1’72 de un pedido que hice, he enviado correos a atención al cliente pero no me responden. Qué puedo hacer?

  26. Sandra Iveth Amador García

    Yo envié el fax con los datos hace una semana y no he recibido ningún correo, la dirección de mi estado de cuenta corresponde a mi domicilio y la de mis pedidos corresponde a mi oficina, especifique eso en el fax. Aparte que ambas las tenía dadas de alta en mi cuenta Amazon, se me hace demasiado engorroso que no haya un call center u otro tipo de medio para resolver inconsistencias o deberían recibir pago vía Paypal y fin del problema.

  27. Hola! Una pregunta, si no envío los datos de la tarjeta y no es mía (es de mi hermana, ella me la prestó), ella puede comprar con su tarjeta desde su cuenta sin ningún problema? O no le dejarán usar la tarjeta en amazon?

  28. Me paso igual hice un pedido me lo cobraron y luego me cancela. La orden eso hijo de puta ahora no se si pierdo el dinero o k pasa alguien zabe

  29. Hola, me ha llegado el maldito mail de amazon pidiendo confirmación de cuenta, quería consultar, qué sucede si en vez de enviar el fax desde mi casa lo hago desde un locutorio, ya que no cuento en mi casa con un fax. La respuesta de amazon llega rápido? se pierden todas las órdenes que había realizado?
    Gracias!

  30. como corroboro si llegó el fax

  31. ¿Qué pasa si apenas hice un pedido me bloquearon la cuenta? ¿Me lo cobran o lo cancelan inmediatamente? Es que después de que me llegó el correo notificándome el bloqueo (Lunes) me enviaron otro (Martes) diciendo lo siguiente:
    “We’re encountering a delay in shipping your order. The new delivery date is indicated below. We’ll send a confirmation when your item ships. We apologize for the inconvenience.

    Since your package is delayed, we’re refunding the shipping charges for your entire order.”

    ¿No se supone que no deberían enviarme el producto si me bloquearon la cuenta? Quiero cancelarlo pero no puedo ingresar a la cuenta.

    • Es correcto Lucia si te bloquean la cuenta no te enviarán el producto, pero si ellos entregaron el producto al courrier por error puede ser que ellos llamen al courrier para anular el envío y por eso esté mostrando el mensaje.

  32. si no envio dicho fax que sucede?

  33. que pasa si no envio dicho fax?

  34. me cerraron la cuenta y no puedo mandar el fax al 01-800-847-3003 soy de argentina por fabor alguien pude ayudarme

  35. Buenas noches (en Argentina) en el día de hoy intenté realizar una compra, al igual que muchos acá resultó bloqueada mi cuenta, realice todos los pasos a seguir e informe hasta detalles que ni me solicitaron…
    La cuenta bancaria está a mi nombre, mi esposa tiene el adicional de mi tarjeta e intentamos realizad la compra con su adicional. Envié copia del resumen de mi tarjeta con la ultima facturación y el detalle del adicional (tarjeta de mi esposa) que demuestra que corresponde a mi cuenta, envíe foto del frente de la tarjeta usada, envíe copia del dni mío y de mi esposa, junto con el número de orden de compra, número de reservación de mi hotel dentro de Disney, junto con el detalle de todo lo que me solicitaron y hasta el momento no tuve respuesta.. me comuniqué incluso 3 veces con Amazon teniendo que hablar al comienzo en inglés y luego me comunicaron con una persona que habla español.. pero era realmente lo mismo que la nada.. siempre contestaron como un disco rayado la misma respuesta.. “envíele el fax ia le darán una respuesta” a lo que conteste que mi estadía por USA tenía fecha y no podía esperar mucho tiempo.. y fue lo mismo que pedirle a Donal trump que me de un beso y un abrazo.. seguían repitiendo lo mismo.. al final siento que Amazon solo le gusta a ser Dios y estafar a los clientes en cuanto puede

    • Hola Juan Pablo, estoy en una situacion muy similar a la tuya, tambien soy de Argentina y en unos dias estoy volviendo y tengo la cuenta bloqueada con un monto importante de Gift Card cargadas, pudiste solucionarlo a tiempo?

  36. Buenas. Yo también tengo el mismo problema. Mi cuenta ha sido bloqueada. Tengo varias preguntas. La primera es la tarjeta de crédito que yo utilicé es una tarjeta de crédito electrónica (una tarjeta mastercard de uphold) y no sé cómo pedir los movimientos de la tarjeta de crédito para corroborar que efectivamente es mía porque como sabrán uphold no es un banco. Necesito saber qué hacer en esos casos.

    A mi me enviaron este correo:

    Greetings from Amazon Web Services.

    Unfortunately, we are unable to validate important details about your Amazon Web Services (AWS) account. Your AWS account has been placed on hold pending additional verification. At this time, we urgently need your support to confirm your address information.

    At your earliest convenience, please send us a copy of a current bill (utility bill, phone bill or similar), showing your name and address. (Please provide for both the credit card holder and account holder if different)

    IMPORTANT: When you send us your information, please include your email address, so we are able to process your fax as soon as possible. We can be reached via secure fax line at +1-206-922-5831 and 866-437-9072.

    Additionally, we are always interested in learning more about our customers and how they use Amazon Web Services. As such, we request that you also provide us with the following information:

    – Name of the business
    – Business phone number
    – The url for your website (if applicable)
    – A contact phone number where you can be reached should we need additional information
    – Potential business/personal expectations for using Amazon Web Services

    If you have any additional information you feel will expedite this process, please feel free to include that as well.

    If you have any questions, you can contact us at aws-verification@amazon.com. We apologize for any inconvenience this may have caused, and appreciate your patience with our security measures.

  37. Hola chicos.
    Amazon me esta pidiendo datos hace meses, una y otra vez me rechazan… Lo peor es que no me detallan qué información me hace falta.
    Alguno usó alguna página para enviar fax y puede asegurar que funciona?
    Mi mayor problema es que de las 3 tarjetas que me pidieron verificación, la que me sigue fallando es la que me prestó mi hermano… Ya les envié la aclaración y todos los datos, detallando todo, pero parece que no les gusta… Alguno tiene algun consejo que me pueda ayudar?
    Muchas gracias.
    Saludos!
    Nicolas

  38. Buenas tardes. En mi caso Amazon me está pidiendo que le envié un fax con el estado de mis tarjetas, la dirección de facturación y todo lo demás. Ya utilice una de ellas para activar el Amazon prime free trial. El caso es que son tarjetas virtuales generadas en uphold.com y kardiz.com las cuales yo pago y recargo con dinero en dichas páginas.

    En ese caso que debería poner en el fax ya que dirección de facturación no hay sí eso es mediante TDC virtual y que me aconsejan hacer?

  39. Buenas gente! Estamos todos en la misma! Aparentemente con muchos problemas para corroborar datos, me parece una estupidez que no te dejen corroboar los datos por email! Podríamos tener un grupo de facebook para comunicarnos mas espontáneamente entre nosotros y ver si alguna vez llegamos a alguna solucion!

  40. Hola! Estoy con el problema general pero mi pedido fue hecho a Amazon España. El nro de fax que me dieron me da constantemente error y he ido a varios lugares para enviar el fax. No dan otra solución. Yo usé la tarjeta de un amigo y me equivoqué al poner la dirección de facturación. Si él hace el pedido desde su cuenta con esa tarjeta, tendremos problemas?

  41. buenas tardes amigo, tengo una situacion similar, me han bloqueado mi cuenta en amazon y me solicitan los mismo estado de cuenta y datos personales, ya enviado muchos fax y llamo y siguen con lo mismo, igual intente comprar con la cuenta de mi papa con mi tarjeta y me han bloqueado tambien su cuenta, ya insistente, me doy por vencido y abro una nueva cuenta y no uso ningun metodo de pago con tarjeta y pago con gift card para evitar ese tipo de problemas, y me han bloqueado tambien solicitandome por fax pasaporte o tarjeta de identidad donde me identifique, alguien le a pasado algo asi que haya solucionado?

  42. hola soy de argentina tengo que enviar un fax a amazon de Alemania el numero es 089-380-38-801, ya probe poniendo 00 delante pero no me puedo comunicar necesito que me ayuden

  43. Tambien soy de Argentina y estoy en la misma que vos Carlos, amazon.de me bloqueo y tengo que mandarles un fax, nose si se puede mandar por faxzero.com, yo no voy a gastar un mango en comunicacion internacional.

    • si llegas a saber avisame yo trate de mandar el fax al numero que me dieron pero el del locutorio me dijo que el numero es incorrecto, n se que faltara.

  44. Buen dia, para poder enviar el fax desde Colombia, a que numero lo debo enviar?
    Gracias

  45. Duda, me puse la prueba de amazon prime, realice algunas compras y luego de un tiempo me llego el bloqueo, solo que de momento no tengo tiempo de enviar el fax pero quiero cancelar el prime (para que no continué y por ende, me cobre) si mi cuenta permanece bloqueada al momento de terminar la prueba del prime, me la seguirán cobrando?

  46. Hola, consulto lo siguiente

    Hice compras en Amazon, me confirmaron las compras de los pedidos, seguido de confirmaciones de envio. Al rato me llega un mensaje para envio de Datos por fax.

    Esos pedidos confirmados y enviados ya, se cancelan por el bloqueo de mi cuenta amazon? como podria saber si se me cancelaron los pedidos?

    Saludos

  47. Si hice un pedido y me bloquean la cuenta , tendré que pagar por ese pedido?

  48. Mande varios fax siempre piden las mismas cosas pero la cuenta sigue bloqueada, me llamaron de USA del Bank of America, me dicen que la cuenta esta habilitada pero que el banco no intercambia información de sus clientes, el empleado del banco que llamo me dijo que puede ser que rastrearan el IP de Venezuela y por eso me bloquean ¿que puedo hacer?

  49. hola quisiera saber si alguien puede orientarme hice mi primera compra en amazon luego me bloquearon la cuenta y solicitaron el estado de cuenta de mi tarjeta, les envie mas de 5 veces y sigo recibiendo el mismo mail, donde me siguen pidiendo el estado de cuentas, ya no se que hacer ni que mandarles ni a donde comunicarme, alguien puede guiarme por favor, gracias.

  50. Como jode amazon con el estado de la cuenta, lo peor es que me pide la dirección de facturacion y datos de la tarjeta de crédito pero no te dice a donde enviarles la información, solo que entres a tu cuenta pero ¿Como entro si esta bloqueada?

  51. Si no envio el fax que me pide amazon. ¿Que pasa?

  52. Hola soy de Venezuela, tengo una duda, por ejemplo… mi cuenta fue bloqueada y está registrada bajo una tarjeta de crédito pero las compras no son cargadas a esa tarjeta, es decir, solo compro con Gift Cards. Por lo tanto me reservo el hecho de pasar mi status de cuenta. ¿Eso influye en algo? Pero aún así adjunté al archivo (fax) el nombre de mi banco, y el número de teléfono. Y también, al momento de enviar el fax la página desde donde lo envié solo aceptaba que colocara el numero de teléfono de fax sin los primeros “00” aunque aún así se ha enviado. ¿Eso retrasaría o detendría el proceso?

  53. Hola soy de Argentina, hice mi primer compra por amazon y me pidieron que pase el estado de cuenta de la tarjeta pero no me dieron ningun dato ni nada. Saben como es el numer de fax de francia? Como lo marco desde Argentina? Hay alguna pagina que me permita enviar un fax o debo hacerlo en un locutorio?

  54. Hola! tengo una duda hice un pedido en amazon el domingo y me bloquearon mi cuenta ya que la tarjeta no es mia, entonces me piden que mande el estado de cuenta con los datos y todo pero que pasa si no lo envio? Solo se cancela mi pedido y no me cobran nada o aun asi me lo cargan a la cuenta alguien que me diga plisss…

  55. Gracias por el artículo, un saludo!

  56. cual es el numero de fax desde Ecuador para amazon miami?

  57. hola al mandar el fax no me dejaba poner el numero de salida y solo me deja el 1 y el fax de amazon igual sirve asi?

  58. Hola realice un pedido el cual cancele con gifts card, al dia siguiente tuve un problema con una compra a tarves de mi tarjeta de credito, mi cuenta ha sido bloqueda, el arituculo que compre con las gifts cards ha sido enviado, crees que llegue a su destino? me llego el correo que ha dejado la tienda del vendedor.

  59. Hola hice la compra por amazon pero me pide que envie El nombre y dirección de facturación que se ha registrado en la tarjeta yLos dos últimos dígitos de la tarjeta de pago.
    para el fax de amazon pero de aqui de venezuela no puedo enviar fax como podria hacer?
    Si me pueden ayudar con eso

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *